МДМ Банк пусть тебе будет стыдно.  

28 Feb 2011

Мне очень нравился МДМ банк все 8 лет которые я в нем обслуживаюсь. В разные времена у меня были разные запросы. Радовало то что с ростом запросом банк всегда предоставлял инструменты.
После объединения с урсой банк стал красивее. Получил модный брэнд, сайт от Артемия Лебедева и много светлых офисов, при этом пострадала банковская система. Многие банальные вещи которые раньше работали сейчас не работают.
  1. Процессинг faktura.ru, хоть красивее, но беднее.
  2. В 90% случаев информация об остатке ДС на счете не соответствует действительности.
  3. Итоговые цифры в ЛК вообще не соответсвуют действительности.
  4. Более существенно: валютные счета в банке - это фикция.
  5. На самом деле счет ведется в рублях, и ежедневно по счету проходят корректировочные операций.
  6. При списании долларов происходит предварительная конвертация в рубли, а потом обратно в доллары. В результате банк удержал у меня около 70$.
  7. При зачислении денег на счет происходит двойная конвертация. В результате банк не до начислил мне средства.
  8. Вопрос по 6 и 7 пункту банк решает уже второй месяц.
Радует только процентная ставка по вкладу. Она правда одно из лучших предложений.
P.S.: а написал я это после того как сегодня банк отказал мне в совершении операции, заявку на которую я отправил еще вчера вечером в интернет банке. Мотивировка: существую операции с более поздней датой. Т.е. получается что банк начисление процентов производит регламентной процедурой, ночью. И при этом дату исполнения операции ставит утро. При этом это банк 13 в рейтинге банков, интересно как долго он будет сохранять свои позиции...
lj, Популистика